プライバシーポリシー
Hangangjari の運営者は、個人情報保護法第30条に基づき、利用者の個人情報を保護し関連する苦情を迅速に処理するため、本プライバシーポリシーを策定・公開します。
総則
Hangangjari は会員登録、ユーザーアカウント、広告識別子に基づくトラッキングを運用しません。個人情報の処理(アプリ機能の提供に必要な情報の収集・利用・保存・削除)は、現在のアプリ機能に必要な最小限の範囲に限定します。
処理する個人情報の項目
- 個人位置情報(現在地の座標): 位置情報の許可を与え、近くの公園や駐車場の機能を使う際に端末内で一時的に処理します。現在地の座標は Hangangjari のサーバーへ送信せず、App Store のプライバシー表示でも収集項目として表示しません。
- 端末保存情報: お気に入り駐車場、ウィジェットの公園、通知設定、ナビアプリの選択などのアプリ設定値を、端末および App Group ストレージに保存します。
- 製品利用記録: アプリのバージョンとビルド、画面・遷移経路、お気に入り・詳細表示・通知設定・プッシュ開封などのイベント、関連する公園IDまたは駐車場ID、経路案内の成功可否、匿名のインストールハッシュをサーバーへ送信する場合があります。氏名、アカウント、広告識別子、位置座標は含みません。
- パフォーマンス診断情報: APIパス、レスポンスコード、応答時間、キャッシュ使用回数などの技術情報をサーバーへ送信する場合があります。
- Kakao SDK の処理情報: カカオナビ連携のために組み込まれた Kakao SDK が、アプリ機能提供の目的でその他のデータを処理する場合があります。
- 通知情報: 通知機能をオンにしたリリースビルドでのみ、APNs プッシュトークン、通知対象の公園・駐車場ID、シグナルの種類、混雑・残り台数のしきい値、サイレント時間と曜日の設定をサーバーに保存します。
- お問い合わせ情報: 利用者が直接お問い合わせの際に送信したメールアドレスと問い合わせ内容を処理します。
Hangangjari は氏名、電話番号、アカウント情報、連絡先、写真、位置履歴、広告識別子を保存しません。
個人情報の処理目的
- 現在地に基づく近くの漢江公園および駐車場の表示
- お気に入り、ウィジェット、通知、ナビアプリの選択などの利用者設定の維持
- 駐車場リスト、残り台数、施設、イベント、公知、混雑度、天気、交通、Ttareungi(ソウル公共自転車)など、公開ポータルおよび公共データに基づくおでかけ情報の提供
- 利用者が設定した駐車場・公園の状態変化、混雑、残り台数、重要なイベント・公知の通知の送信
- 利用者が選択した外部ナビアプリの起動
- アプリとサーバーの安定性、パフォーマンス、機能品質の分析およびエラー対応
- 利用者からのお問い合わせの確認と回答
処理目的が変更される場合は、関連法令に従い必要な告知または同意の手続きを行います。
公開データの処理
Hangangjari は、漢江統合駐車ポータル(iHangang)、ソウル オープンデータ広場・ソウルリアルタイム都市データ、未来漢江本部の公開施設・イベント・公知情報を収集し、アプリで見やすい形で提供します。その過程で、出典、更新時刻、収集成否などのデータ品質確認用メタデータを併せて保管する場合があります。
公開出典の原文にメールアドレス、電話番号、車両番号の形式の文字列が含まれる場合があるため、Hangangjari は保存前に許可されたフィールドのみを残し、表示用の要約と保存ペイロードで当該文字列をマスキングするよう設計しています。Hangangjari は公式アプリまたは公式提携アプリではなく、各提供元が定めた利用条件と公開範囲を尊重します。
保有および利用期間
- 現在地の座標は、端末内で要求された機能を提供する間のみ処理し、保存やサーバーへの送信は行いません。
- お気に入りと設定値は、利用者がアプリ内で削除するかアプリを削除するまで端末に保管されます。
- 製品利用記録とパフォーマンス診断情報は、アプリとサーバーの安定性・機能品質を確認する期間中、サーバーログおよび指標として保管する場合があり、原則として1年以内に保管し、個人を識別する値とは結合しません。
- プッシュトークンと通知設定は通知機能の提供期間中サーバーに保管し、利用者が通知をオフにした場合、トークンが無効化された場合、または直近90日間更新されない場合は削除または無効化します。
- お問い合わせ情報は、対応完了後3年以内保管する場合があり、法令上の保存義務がある場合は当該期間中保管します。
破棄の手順および方法
保有期間が終了した、または処理目的が達成された個人情報は、復元・再生できない安全な方法で削除または匿名化します。端末に保存されたお気に入りと設定は、利用者がアプリ内で変更するかアプリを削除すると併せて削除されます。
第三者提供
Hangangjari は広告、マーケティングまたは販売の目的で個人情報を第三者に提供しません。法令に特別の定めがある場合や、捜査機関等による適法な手続きに基づく要請がある場合には、関連法令が許容する範囲で処理することがあります。
利用者が外部ナビアプリの起動を選択すると、目的地名と目的地の座標が当該アプリへ渡される場合があり、その後の処理は当該アプリのプライバシーポリシーに従います。
個人情報の処理委託
Hangangjari は現在、会員管理、広告、決済を目的とした個人情報の処理委託を行っていません。ただし、アプリおよびウェブサイトの機能と運用のために次の外部サービスを使用する場合があります。
- Apple Push Notification service(APNs): 通知機能をオンにした場合、端末ごとのプッシュトークンと通知ペイロードを通知送信の目的で処理します。
- Cloudflare: アプリドメイン、API接続、静的なサポート/プライバシーページ、セキュリティおよびネットワークルーティングを提供し、ネットワーク接続の過程でリクエストのメタデータが処理される場合があります。
- Cloudflare Email Routing および Google Gmail: 利用者がメールでお問い合わせの際、メールアドレスと問い合わせ内容を受信および返信の目的で処理します。
- Kakao iOS SDK: カカオナビ連携のために組み込まれ、SDK はアプリ機能提供を目的としたデータ処理を宣言しています。
- Google Analytics 4(Google LLC): Hangangjari ウェブサイトの訪問統計を収集するため、クッキー識別子とウェブサイト利用記録を処理します。詳細は「ウェブサイト分析」の項をご覧ください。
今後、別途の個人情報処理委託が必要になる場合は、委託先、委託業務の内容、保有および利用期間を本方針に公開し、必要に応じて関連法令に基づく手続きを行います。
個人情報の国外移転
通知機能、アプリドメインの運用、メール問い合わせの処理、ウェブサイト訪問統計の収集の過程で、個人情報または技術情報が海外事業者のインフラを通じて処理される場合があります。
- Apple Inc.: APNs 通知送信のため、プッシュトークン、通知のタイトルと本文、公園・駐車場の識別情報が処理される場合があります。
- Cloudflare, Inc.: アプリドメイン、API接続、メール転送のため、リクエストのメタデータとメール転送情報が処理される場合があります。
- Google LLC: メール問い合わせの受信と返信のためメールアドレスと問い合わせ内容が、ウェブサイト訪問統計の収集のためクッキー識別子とウェブサイト利用記録が処理される場合があります。
移転は当該機能の利用または問い合わせ送信時にネットワークを通じて行われ、処理と保有は各サービスの個人情報処理基準に従います。利用者は iOS 設定またはアプリの通知設定で通知をオフにするか、メール問い合わせを送らないことで当該処理を拒否できます。この場合、一部の通知または問い合わせ対応機能を利用できません。
位置情報の処理
Hangangjari は iOS の位置情報の許可を利用して、現在地に近い漢江公園および駐車場を表示することがあります。個人位置情報(現在地の座標)は端末内で一時的に処理され、近くの公園と駐車場の並べ替えにのみ使用されます。Hangangjari は現在地の座標をサーバーへ送信したり保存したりしません。
位置情報サービス(位置情報を用いて周辺の場所を表示する機能)は任意であり、利用者は iOS 設定でいつでも権限を許可、拒否または撤回できます。
行動情報とトラッキング
Hangangjari はパーソナライズ広告、広告識別子に基づくトラッキング、アプリ外の活動の追跡を運用しません。製品利用記録はアプリ品質の改善とエラー対応にのみ使用し、広告目的のプロファイリングには使用しません。現在アプリはクッキーを使用せず、App Store のプライバシー表示で Tracking は「なし」と表示します。Hangangjari ウェブサイトでの訪問統計の収集については、下記の「ウェブサイト分析」の項をご覧ください。
ウェブサイト分析
Hangangjari ウェブサイト(hangangjari.app)は、サービス改善のために Google Analytics 4(Google LLC 提供)で匿名の訪問統計を収集します。収集項目はページ閲覧・クリックなどの利用記録、ブラウザ・端末の種類、おおよその地域(都市単位)で、この目的のためにクッキーを使用します。この情報は訪問者個人の識別には使用せず、アプリの利用記録とも結び付けられません。クッキーの保存を望まない場合は、ブラウザ設定でクッキーをブロックするか、Google アナリティクス オプトアウト アドオンを使用できます。ウェブサイト分析はアプリには適用されません。
利用者の権利
利用者は個人情報の閲覧、訂正、削除、処理停止を求めることができます。Hangangjari は保有の事実を確認のうえ、可能な範囲で遅滞なく対応します。
端末に保存されたお気に入りと設定はアプリ内で直接変更または削除でき、位置情報と通知の権限は iOS 設定でいつでも変更できます。通知をオフにすると、プッシュトークンとサーバー側の通知設定は削除または無効化の対象となります。
安全性確保措置
Hangangjari は個人情報の最小処理の原則を適用し、iOS サンドボックスと App Group ストレージの範囲内で設定情報を保存します。サーバーにはユーザーアカウント、位置履歴、連絡先、写真、広告識別子を保存しません。
製品利用記録には匿名のインストールハッシュを使用し、通知に必要なプッシュトークンと通知設定は送信目的に限定して保存し、アクセス権限の制限、通信区間の暗号化、不要なログの排除の原則に従って保護します。公開データの原文は許可されたフィールド中心に制限し、メールアドレス、電話番号、車両番号の形式の文字列は保存または表示の前にマスキングします。
お問い合わせ
- 個人情報取扱事業者: Hangangjari 運営者
- 個人情報保護責任者: Hangangjari 運営者
- メール: privacy@hangangjari.app
個人情報侵害の申告または相談が必要な場合は、個人情報侵害申告センター(局番なし 118、privacy.kisa.or.kr)または個人情報紛争調停委員会(1833-6972、kopico.go.kr)を利用できます。
変更の告知
本プライバシーポリシーを変更する場合は、アプリまたはウェブページを通じて変更内容を公開します。重要な変更がある場合は、関連法令に従い必要な告知または同意の手続きを行います。